Умови повернення на adiLIKE

Якщо ви ще не отримали замовлення, але хочете його скасувати - повідомте номер замовлення за адресою adilike@ukr.net або по телефону (066) 7780885.

Якщо замовлення вже був оплачений, ви можете здійснити повернення протягом 14 днів з моменту оформлення замовлення, заповнивши онлайн-заявку на повернення. Ви можете повернути як весь товар із замовлення, так і вибрані позиції.

Витрати на доставку товару, що повертається несе покупець.

Повернення товару можливе в разі, якщо збережено його товарний вигляд (упаковка, ярлики), споживчі властивості. Для повернення товару також необхідний документ, що засвідчує особу.

Поверненню не підлягають:

- нижню білизну (купальні костюми);
- панчішно-шкарпеткові вироби;
- рушники, покривала, пледи;
- продукція з пуху або пера (крім пуховиків);
- рукавички, рукавиці;
- кепки, шапки, шарфи

Порядок повернення

Щоб без проблем отримати повернення коштів, будь ласка:

1.Заповніть заявку на повернення, перевірте коректність даних перед відправкою.

2.Дочекайтеся відповіді менеджера на e-mail вказаний Вами при оформленні повернення.

3.Упакуйте до відправки: товар, який хочете повернути, всі коробки, ярлики та етикетки.

4.Протягом 14 днів з дня отримання замовлення доставте товар, що повертається одним із наведених нижче способів:

Новою Поштою. (Адреса та одержувача повідомляє менеджер по повернень, після оформлення заявки на повернення) Вартість відправки: згідно тарифікації Нової Пошти.

Після отримання ми перевіримо повертаються товари і повертаємо кошти в термін не більше 14 календарних днів, та не більше встановленого законодавством терміну згідно з Наказом Міністерства економіки України "Про затвердження Правил продажу товарів на замовлення та поза торговельними або офісними приміщеннями" від 19.04.2007 № 103 ( пункт 1.7).