Условия возврата на adiLIKE

• Если вы еще не получили заказ, но хотите его отменить — сообщите номер заказа по адресу adilike@ukr.net или по телефону (066) 7780885.

• Если заказ уже был оплачен, вы можете осуществить возврат в течение 14 дней с момента оформления заказа, заполнив онлайн-заявку на возврат. Вы можете вернуть как весь товар из заказа, так и выбранные позиции.

• Расходы на доставку возвращаемого товара несет покупатель.

Возврат товара возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, ярлыки), потребительские свойства. Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.

Возврату не подлежат:

• нижнее белье (купальные костюмы);
• чулочно-носочные изделия;
• полотенца, покрывала, пледы;
• продукция из пуха или пера (кроме пуховиков);
• перчатки, варежки;
• кепки, шапки, шарфы

Порядок возврата

Чтобы без проблем получить возврат средств, пожалуйста, следуйте инструкции:

1. Заполните заявку на возврат, проверьте корректность данных перед отправкой.
2. Дождитесь ответа менеджера на e-mail указанный Вами при оформлении возврата.
3. Упакуйте к отправке: товар, который хотите вернуть, все коробки, ярлыки и этикетки.
4. В течение 14 дней со дня получения заказа доставьте возвращаемый товар любым из следующих способов:
   • Новой Почтой. (Адрес и получателя сообщает менеджер по возвратам, после оформления заявки на возврат) Стоимость отправки: согласно тарификации Новой Почты.

После получения мы проверим возвращаемые товары и возвращаем средства в срок не более 14 календарных дней, и не более установленного законодательством срока согласно Приказу Министерства экономики Украины "Об утверждении Правил продажи товаров на заказ и вне торговых или офисных помещений" от 19.04.2007 № 103 (пункт 1.7).