Условия возврата на adiLIKE


  • Если вы еще не получили заказ, но хотите его отменить — сообщите номер заказа по адресу adilike@ukr.net или по телефону (066) 7780885.


  • Если заказ уже был оплачен, вы можете осуществить возврат в течение 14 дней с момента оформления заказа, заполнив онлайн-заявку на возврат. Вы можете вернуть как весь товар из заказа, так и выбранные позиции.


  • Расходы на доставку возвращаемого товара несет покупатель.

Возврат товара возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, ярлыки), потребительские свойства. Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.

Возврату не подлежат:

  • нижнее белье (купальные костюмы);
  • чулочно-носочные изделия;
  • полотенца, покрывала, пледы;
  • продукция из пуха или пера (кроме пуховиков);
  • перчатки, варежки;
  • кепки, шапки, шарфы


Порядок возврата

Чтобы без проблем получить возврат средств, пожалуйста, следуйте инструкции:

  1. Заполните заявку на возврат, проверьте корректность данных перед отправкой.
  2. Дождитесь ответа менеджера на e-mail указанный Вами при оформлении возврата.
  3. Упакуйте к отправке: товар, который хотите вернуть, все коробки, ярлыки и этикетки.
  4. В течение 14 дней со дня получения заказа доставьте возвращаемый товар любым из следующих способов:
    • Новой Почтой. (Адрес и получателя сообщает менеджер по возвратам, после оформления заявки на возврат) Стоимость отправки: согласно тарификации Новой Почты.


После получения мы проверим возвращаемые товары и возвращаем средства в срок не более 14 календарных дней, и не более установленного законодательством срока согласно Приказу Министерства экономики Украины "Об утверждении Правил продажи товаров на заказ и вне торговых или офисных помещений" от 19.04.2007 № 103 (пункт 1.7).